Sorunuz, öneriniz veya bir şikâyetiniz mi var? Aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz. E-postanızda kayıtlı telefon numaranızı veya kullanıcı adınızı yazarsanız size daha hızlı yardımcı oluruz. Lütfen şifrenizi veya telefonunuza gelen kodu hiçbir zaman e-postayla göndermeyin.
Hesap, uygulama, KVKK başvuruları, hak ihlali ve güvenlik bildirimleri
Mağaza, iş birliği ve kurumsal konular
Artech Yazılım Otomasyon Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Şirintepe Mah. 8132 Sk. No: 20/1 Çiğli / İzmir, Türkiye
Yamanlar Vergi Dairesi · 0851352031
Hızlı yardım
- Şifremi unuttum: Uygulamanın giriş ekranındaki şifre yenileme adımını kullanın; kod telefonunuza veya doğrulanmış e-postanıza gelir.
- Bir içeriği veya kullanıcıyı bildirmek: Uygulamada ilgili içeriğin menüsünden Şikâyet et’e dokunun. Ayrıntılar Topluluk Kuralları’nda.
- Mağaza açmak: Uygulamada Profil → Mağazam var adımından başvurun ve sonucu yine uygulamadan takip edin.
- Sipariş, kargo, iade veya garanti: BuldunMu? ürün satmaz. Bu konularda alışveriş yaptığınız mağazaya başvurun.
- Ücretli üyelik iptali: Google Play veya App Store hesabınızdaki abonelikler bölümünden iptal edin.
- Hesabımı silmek istiyorum: Profil → Hesap ayarları → Hesabımı sil veya buldunmu.com/hesap-silme.
- Güvenlik açığı bildirmek: Güvenlik Politikası’ndaki adımları izleyin.
Kişisel verilerle ilgili başvurular
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için başvurunuzu yukarıdaki adrese yazılı olarak veya BuldunMu? hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine gönderebilirsiniz. Başvuru yolu ve haklarınız Gizlilik Politikası’nda anlatılmıştır.